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Frage
Antwort
Lösung
am 27.11.2019 10:19
Hallo, ich habe ein Kabelanschluss mit einer GigaTV 4 k Box. Ich kann jetzt von einem Bekannten eine weitere GigaTV 4k Box für meinen zweiten Fernseher bekommen. Kann ich die beiden GigaTV Boxen gelichzeitig betreiben?
am 27.11.2019 20:57
Hallo,
grundsätzlich kann man 2 Giga TV 4 K parallel betreiben.
Das setzt aber voraus, das beide auf den gleichen Kundennummer basieren, sprich du 2 Giga TV Verträge hast.
Die Box von deinem Bekannten ist auf ihn registriert nicht auf dich, gib ihm die bitte zurück, mit dem Hinweis, nicht zurück geschickte Geräte nach Vertragsende kosten eine Ersatzpauschale (sollte der Bekannte den Vertrag gekündigt haben).
Das nutzen dieser Giga Box bei dir ist laut eigentlich AGB nicht zulässig.
Ob und wie das funktionieren könnte, dazu werde ich mich nicht äußern.
am 28.11.2019 08:56
Hi Ulrich7,
Du kannst 2 GigaTV Boxen an deiner Adresse nutzen, musst jedoch die 2. Box unter einer zweiten Kundennummer laufen lassen.
Im anderen Teil kann ich Peter165 nur zustimmen.
Die Box von Deinem Bekannten solltest Du nicht nutzen, da diese nach Vertragsende zurückgeschickt werden müssen.
Sollte der Vertrag noch laufen dann müsste sich, im Störungsfall mit dem entsprechenden Receiver, immer Dein Bekannter bei uns melden.
Viele Grüße Martin