GigaTV 4k Box immer wieder offline/ fehlerhafte Aufnahmen/ reagiert nicht.

[ANDT]

Ich besitze seit dem 02.2019 GigaTVBox,

-diese geht immer wieder mit einer Meldung offline.(Fehler: 8030)

verbunden ist die Box jetzt über LAN

Wlan kann bei der Box nicht ausgestellt werden, da die funktion nicht reagiert.

deshalb wurde ein reset durchgeführt und LANkonfiguriert.

-jede dritte Aufnahem der Box ist fehlerhaft / Meldung :es ist ein Problem aufgetreten bzw. die Aufnahen sind nur halb aufgenommen (vermutllich ist die Box wieder offline gegangen).

-dazu kommt noch das sich die Box 2-3 am Tag aufhängt und sie nur nach einmaligen Stromlos machen wieder reagiert.(es ist schon soweit, dass ich die Box über ein Funksteckdose angschlossen habe und über Alexa neu starte!!!)

der Versuch es über die Hotline zu klären ( machen sie mal einen reset) hat nicht funktioniert.

???

Vielen Dank für eine Antwort

LG ANDT

[ANDT · Accepted solution]

Hallo,

ich weiß zwar nicht was geändert wurde, aber in den letzen 3 Wochen lief die GigaTV 4k Box fast ohne Probleme(

Box hat sich zweimal aufgehängt und 2-3 Aufnahmen waren einfach weg- ohne Fehlermeldung oder sonst etwas)

Die Box geht jetzt auch nicht mehr offline.

so können wir die Box auch wieder vernüftig nutzen.

Danke.

mfg

Andt

[Moni_GK]

Hallo ANDT,

freut mich zu hören. Darf ich den Beitrag dann hier schließen?

Liebe Grüße

Moni