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GigaTV 4k Box geht nicht mehr

Schluesselchen
Smart-Analyzer
 

Guten Abend,

ich hatte in letzter Zeit schon öfter, das mir die Box nur noch den laufenden Punkt anzeigt, meist habeich das Ganze dann Lösen können, indem ich die Box neugestartet habe.

Heute half leider nichts mehr, weder Reset noch die üblichen Tipps und Tricks die mir angeboten wurden.

 

Was kann ich noch tun? oder ist das Gerät defekt?

Mfg

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6 Antworten 6
ERFD
Moderator

Hallo Schluesselchen,

 

wechselt es nun gar nicht mehr in den Betriebsmodus nach dem Start? Hast Du denn Hardware-Reset versucht?

 

Gruß Fred

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Schluesselchen
Smart-Analyzer

Hallo Fred, ja das habe ich auch schon versucht, leider ohne Erfolg.

Wenn ich sie dann wieder an mache bleibt weiterhin nur der laufende Punkt.... 

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ERFD
Moderator

Hallo Schluesselchen,

 

na dann bleibt uns nur der Tausch des Geräts. Schickst Du mir bitte dazu Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum zur Verifizierung per Privatnachricht.

 

Schreibe hier kurz, wenn Du die Daten verschickt hast.

 

Gruß Fred

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Schluesselchen
Smart-Analyzer

PN versendet. 

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Tobias
Moderator

Hey,

 

ich übernehme mal. Den Tausch hab ich veranlasst.

 

LG

 

Tobias



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Schluesselchen
Smart-Analyzer

Vielen Dank. 

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