GigaTV 4k Box extrem träge

[Beachvolley8]

Hallo,

ich habe vor kurzem von Internet Cable 200 auf Gigabit gewechselt. Seitdem ist die GigaTV 4k Bix so träge, dass sie echt kaum zu gebrauchen ist. Ein Tastendruck kommt gefühlt 10 bis teilweise 20 Sekunden verzögert an der Box an. Das ist echt nicht schön, wenn man kurz den Teletext oder die Programmvorschau ansehen mag. Auch der Senderwechsel dauert so lange. 

So kann man einen Receiver eigentlich nicht guten Gewissens dem Kunden zur Verfügung stellen.

MfG

[Claudia]

Hallo Beachvolley8,

hat die GigaTV 4k Box vor dem Wechsel auf 1 GBit/s schneller reagiert? Ist sie per LAN verbunden oder per WLAN? Welche Maßnahmen hast Du bereits getestet?

Viele Grüße,

Claudia