GigaTV 4k Box Hängt sich beim starten auf

[Code701]

Hallo Team Vodafone 

meine 4K TV Box hängt sich nach dem starten auf und kommt nicht aus der Boot Schleife 😕

[Sascha811]

@Code701  Hey versuche mal einen Side Panel Reset

https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV/Giga-TV-4K-Box-Selbsthilfe-Software-Update-Systemdiagnose-Reset/...

[Code701]

@Sascha811 
hey

habe alles probiert was es gibt auch Deinen Hinweis , leider keine Hilfe, die Box bleibt in der Boot Schleife 

Was muss ich tuen damit ich eine neue bekomme?

[Sascha811]

@Code701 Wenn es schnell gehen soll am besten den Technischen Service anrufen 0800 5266625

dann Störung sagen 

das geht am schnellsten weil es hier manchmal dauern kann bis ein Moderator sich meldet

[Manu]

Hallo Code701,

passiert das jedes Mal beim Starten? Kommt die Box dann irgendwie wieder da raus und läuft dann?

Schick mir auch gern mal Deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer in einer Privatnachricht , dann schau ich mir den Anschluss mal an.

Viele Grüße, Manu

[Manu]

Danke für die Nachricht. 

Ist die Box jetzt an- oder ausgeschaltet? Ich würde den Anschluss gern prüfen.

Viele Grüße, Manu 

[Code701]

ist ausgeschaltet

[Code701]

danke für Dein Feedback