Giga TV app, Geräteanmeldung

[RBB]

Ich habe in meiner Geräteliste  zwei Geräte gelöscht und möchte eines neu anmelden. Ich finde aber die Stelle nicht, wo ich das tun kann.

[Sigi-DD · Accepted solution]

Hallo RBB,

eine Anmeldung im Kunden Portal ist nicht Notwendig. Die Geräte tragen sich selbst bei der Installation der App in die Liste ein, wenn dabei der Login in das Kunden Portal erfolgreich ist.

Viele Grüße Siegmar

[Asgardthor74]

Was kann man tun, wenn die Anmeldung in der App nicht funktioniert?
Ich kann mich via Browser ins Portal einloggen, aber in der App nicht.

[Sigi-DD]

Hallo Asgardthor74,

wenn Du ein Gerät mit iOS System anmelden willst, da gibt es aktuell bei Vodafone eine Störung. Du wirst hier noch viele andere Beiträge zu dem Problem finden.

Viele Grüße Siegmar