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am 05.04.2020 12:31
Seit Februar habe ich mein Vodafone DSL um Giga TV erweitert. Diese Giga TV Box... Wieso bricht die ständig ab ? Warum muss man dieses Teil stänfdig neu starten, sodass man lieber auf "normal" TV umstellt als die Giga TV Box zu nutzen ?? Es nervt !!!!
Entweder sie fährt nachdem standby modus (TV am Abend aus; Box schläft - weiße Leuchte nur gedimmt an) nicht richtig hoch: schwarzer Bildschirm; TV-Guide nicht möglich; Senderwahl
nicht möglich.
Oder, wie gerade eben passiert, das tolle Vodafone Zeichen blinkt auf dem TV Bildschirm und diese Box macht garnichts !!!
Dafür zahlt man monatlich Geld um doch immer wieder die Box ungenutzt zu lassen, weil sie einfach nur nervt...
am 08.04.2020 19:37
Hallo An_Dre,
hast Du die Box bereits mal zurückgesetzt?
Wie ist sie mit dem Internet verbunden, per LAN oder W-LAN?
Hast Du ggf, auch Störungen an Deinem Internetanschluss mitbekommen?
Welche Geschwindigkeit liegt an Deinem Anschluss an?
Viele Grüße Martin
am 08.04.2020 19:55
Hallo Martin
Achja, die Box hab ich schon zurückgesetzt. Und ja, mit dem Internet habe ich auch massive Probleme ! Extreme Schwankungen der Download Rate. Seit heute früh hat Vodafone mal wieder irgendeine "regionale Störung" - da geht garnix... Nur Ärger.
Die Net Box ist per Kabel an meinem Router..
Liebe Grüße
am 11.04.2020 18:07
Hallo @An_Dre,
wurde Dir die Regionale Störung über die Netz-Assistenten angezeigt?
Viele Grüße
Sebastian
am 11.04.2020 19:37
Hallo.
Nein, wurde sie nicht. Musste die Hotline bemühen, bis ich mal irgendne Info bekommen habe...
am 11.04.2020 20:25