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Lösung
am 23.12.2019 19:14
Hallo.
Ich habe mit meiner Giga TV Net Box einige Probleme.
Nicht nur dass Sie öfter mal den Kontakt zur Fernbedienung verliert habe ich viele Bildaussetzer.
In unregelmäßigen Abständen friert das Bild ein und der Ton von ca 10 Sekunden wiederholt sich bis Ton und Bild wieder synchron sind.
So macht Fernsehen keinen Spass.
Lösungen für die Probleme habe ich noch nicht gefunden.
am 25.01.2020 17:17
@RomanJ schrieb:Neben dem Standbild kommen jetzt noch ständige Abstürze und Bildruckeln dazu.
Ist mir die letzten Wochen auch aufgefallen. Dachte aber es hänge an meiner Primeinstallation auf der Box ...
am 27.01.2020 11:30
Hallo RomanJ,
was heißt Abstürze? Was passiert dann?
Liebe Grüße
Moni
am 27.01.2020 16:25
Hallo.
Bild friert ein, Fernbedienung ohne Wirkung. Gerät muss vom Netz getrennt werden. Dann geht es wieder.
Bild ist schwarz, keine Reaktion. Gerät muss vom Netz getrennt werden. Dann geht es wieder.
Gruß
Roman
am 28.01.2020 09:34
Hallo RomanJ,
ich denke wir versuchen es nochmal mit einem Tausch, in Ordnung?
Liebe Grüße
Moni
am 28.01.2020 16:14
Hallo Moni
Ein Versuch ist es auf jeden Fall wert.
Viele Grüße
Roman
am 29.01.2020 09:19
Hallo RomanJ,
ich habe den Tausch eingestellt. Die neue Box macht sich auf den Weg. Sobald diese da ist, schickst Du uns bitte die alte Box kostenfrei zurück.
Liebe Grüße
Moni
am 13.02.2020 17:13
Hallo Moni.
Ich habe jetzt die neue Box vier Tage testen können. Bis jetzt hatte ich keine Wiederholungsphasen mehr. Auch scheint alles stabiler zu laufen. Ich hoffe nur es bleibt so.
Viele Grüße
Roman
am 13.02.2020 17:58
Hallo Moni.
Zu früh gefreut. Soeben hatte ich wieder 2 Wiederholungsphasen direkt hintereinander.
Also wieder von vorn.
Gruß
Roman
am 17.02.2020 10:26
Hallo RomanJ,
waren es mit der neuen Box nur die beiden Wiederholungsphasen oder sind noch mehr dazu gekommen? Hast Du weiterhin Probleme mit der Fernbedienung?
Viele Grüße, Manu
am 17.02.2020 17:23
Hallo Manu.
Die Fernbedienung funktioniert bisher gut.
Bisher hat es nur die zwei Wiederholungsphasen gegeben.
An sich läuft die Box viel besser wie ihre Vorgänger.
Was jedoch auffällt ist, dass es nach dem Einschalten mehrere Minuten dauert bis die Box flüssig läuft.
Gruß
Roman