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Frage
Antwort
Lösung
am 26.07.2021 20:41
Guten Tag, könnten Sie mir bitte die Geräteliste in der Giga TV App löschen.
MfG
Mathias
am 26.07.2021 22:18
Hallo Thisy,
Du kannst selbst auf die Liste über das Kunden Portal zugreifen und einzelne Geräte löschen. Klicke im Kunden Portal auf den Kabel Vertrag und dann auf den TV-Vertrag. Dabei muss ein Feld mit "Einstellungen" erscheinen. Klicke darauf und Du wirst auf eine Seite weitergeleitet auf der auch ein Feld mit "GigaTV-Geräte verwalten" ist. Klicke jetzt darauf und es sollte die Liste aller Geräte angezeigt werden in der Du auch Geräte löschen kannst.
Viele Grüße Siegmar