Hallo,
habe eine neue Giga TV Cable Box.
war beim Installieren schon nicht einfach, bis sie hoch gefahren ist.
Nach einem Internetausfall durch Wartungsarbeiten im Ort geht sie gar nicht mehr.
Wenn ich sie anschalte, läuft nur der weiße Punkt von rechts nach links und umgekehrt.
Der TV bleibt komplet schwarz uund auf die FB reagiert das Gerät auch nicht.
Ein Reset, Trennen von der Stomquelle oder die Box mal einen Tag durchlaufen lassen half alles nichts.
Auf der Hotline erreiche ich niemanden und Tobi kann mir auch nicht weiterhelfen.
Muss das Gerät getauscht werden und wenn ja, wie mache ich das?
