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Frage

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Antwort

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Lösung

Giga TV Box ständig keine Internetverbindung
MartinPlumeier
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

die Giga TV Box verliert ständig die Internetverbindung. Bei jedem Programmwechsel, TV-Guide, Youtube usw.

Die Box ist über LAN verbunden, bei einer WLAN Verbindung ist das Problem identisch.

Neustart, zurücksetzen, Kabeltausch habe ich erfolglos durchgeführt.

Die Box ist quasi völlig unbrauchbar, auch die zugebuchten TV-Pakete sind nicht nutzbar.

Youtube, Maxdome, Netflix... nicht nutzbar.

Bitte behebt das Problem, vielleicht ebenfalls ein Rücksignal Problem.

Vielen Dank

1 Antwort 1
Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo MartinPlumeier,

 

wird Dir eine Hinweisnummer oder ein Hinweistext angezeigt? Meinst Du mit Reset den Side Panel Reset? Hast Du mal ein anderes LAN-Kabel und einen anderen Ethernet-Eingang getestet? Haben andere Geräte auch Probleme mit der Internetverbindung?

 

Viele Grüße,

Claudia

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