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Frage

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Antwort

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Lösung

Giga TV Box nur noch teilweise nutzbar, bzw führt eigenleben
Kurmel
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

 

bei unserer Giga TV Box wird es die letzten Tage mit der Nutzung immer schlimmer bzw manchmal ist es fast nicht möglich.

 

Seit zwei Wochen geht sie jede Nacht mehrfach von selbst entweder öfters an und dann nach einer Zeit wieder aus oder der Balken läuft laufend von links nach rechts und nicht passiert und die Box reagiert dann auch nicht.

Tagsüber meint die Box auch des öfteren sie müsse neustart machen.

Auf dem TV erscheint dann überhaupt nichts auch wird im Router in der Zeit keine Verbindung zur Box angezeigt.

Selbst Reset bzw Ein- und Ausschalten bringt dann keine Besserung.

Mann kann dann warten und hoffen das die Box irgendwann gewillt ist wieder ihren Betrieb aufzunehmen.

 

Ich habe mitlerweile auch sämtliche Kabel ausgetauscht um das als Ursache auszuschließen.

Kann es sein das diese Box den Geist auf gibt (mal wieder eine)

 

Gruß

Kurmel

25 Antworten 25

Hallo Kurmel,

an der rechten Seite der Box gibt es auch eine Standby Taste. Reagiert die Box auch darauf nicht? Gleich neben dem Standby Taster ist auch noch ein Reset Taster, der aber nur mit einem spitzen Gegenstand betätigt werden kann. Wird der Taster nur kurz betätigt, ist die Funktion gleich der beim Einschalten. Wird die Taste aber länger als 20 Sekunden gedrückt, dann werden die Werkseinstellungen wieder hergestellt. Die Aufnahmen gehen dabei nicht verloren. Hier findest Du weitere Hilfe zur GigaTV-4k-Box.

Viele Grüße Siegmar

 

Kurmel
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Danke,

aber das haben wir schon so oft gemacht, ich kann es schon nicht mehr zählen.

Aktuell reagiert die BOX wie geschrieben erst gar nicht auf sowas.

Sie ist eigentlich nicht mehr nutzbar.

 

Hallo Kurmel,

dann kann Dir hier nur noch ein Moderator helfen und die Box tauschen.

Viele Grüße Siegmar

ERFD
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Kurmel,

 

dann versuchen wir gern den Tausch der Box. Hast ja nun alles versucht. Der Versand dauert ca. 3-5 Werktage.

 

Gruß Fred

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Kurmel
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Also für einen tausch wäre ich Dankbar.

 

Muss ich dafür nochmals jemandem der Moderatoren die Daten per PN senden?

Wallace
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey,

 

Fred hat den Tausch bereits veranlasst. Lass uns wissen wie es mit der neuen Box läuft.

 

VG Wallace

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