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Aktuelle Einschränkungen

  • MeinVodafone-App & MeinVodafone Web: Self-Service MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen.

 Behoben:

  • Kabel Beeinträchtigung in Starnberg & Wolfratshausen
  • Kabel Ausfall in Recklinghausen

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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GigaTV

Siehe neueste

Giga TV Box lässt sich nicht einrichten

Smart-Analyzer

Hallo,

Ich kann die Box starten und dann sehe ich dass Vodafone zeichen. Nach ein paar Minuten verschwindet das Zeichen und es kommt nichts mehr. Ich habe auch schon den Reset knopf gedrückt aber auch das hilft nicht.

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5 Antworten 5
Host-Legende

Hallo Charly14,

hast Du die Box auch mit einem Netzwerkkabel an Deinem Router angeschlossen? Drücke die RESET-Taste mal solange bis sich das Werksreset meldet und beobachte bitte was Während des Starts alles angezeigt wird.

Lies Dir auch mal alle Anleitungen zur Box unter

GigaTV Net Hilfethemen durch.

Viele Grüße Siegmar

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Smart-Analyzer

Guten Morgen,

Das habe ich schon alles getestet. Es ist jedesmal so wenn der Receiver sich Neustartet das nur das Vodafone zeichen kommt mit einen Augenblick bitte und das war es dann.

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Host-Legende

Hallo Charly14,

wenn das Laden einer neuen Firmware nicht mehr funktioniert, dann muss die Box ausgetauscht werden. Du kannst jetzt warten bis ein Moderator sich hier meldet und den Austausch der Box startet oder Du rufst die Störungshotline von Vodafone an (08005266625).

Viele Grüße Siegmar

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Smart-Analyzer

Das ist einfach nur schrecklich, dass man da so hinterher rennen muss.

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Moderator

Hi Charly14,

 

welche Auflösung unterstützt Dein TV? Ich schau mir das gern einmal an. Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

 

Viele Grüße

Marco



Netz-Assistent How To Hilfe !

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