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Lösung
am 14.04.2019 21:25 - zuletzt bearbeitet am 15.04.2019 04:10 von Gelöschter User
Habe meine Giga TV Box bekommen. Alles soweit angeschlossen. Allerdings kann er sich nicht im Giga TV-Netzwerk anmelden. Es steht immer wieder "Das hat nicht geklappt" nochmals versuchen. Mehr Optionen habe ich auch nicht mit der Fernbedienung. Ich kann nur auf OK drücken. Kann mir bitte jemand helfen. Ich komme leider nicht weiter....
Viele Grüße
BT
Edit: @Berkay11 Beitrag nach GigaTV verschoben.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 15.05.2019 16:37
Hallo Berkay11,
da ich auf meine letzte Nachricht keine geantwortet bekommen habe, gehe ich davon aus, dass sich Dein Anliegen erledigt hat. Deinen Beitrag schließe ich daher nun ab. Sollten doch noch Fragen auftauchen, kannst Du jederzeit einen neuen Thread eröffnen.
Beste Grüße
Tina
am 15.04.2019 02:58
am 16.04.2019 16:51
Hallo Berkay11,
Deiner Schilderung nach, scheint der Vertrag bzw. die Box noch nicht in unserem System registriert zu sein. Falls das der Fall ist, helfe ich nach. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich danach auch noch einmal kurz hier zu Wort.
Beste Grüße
Tina
am 15.05.2019 16:37
Hallo Berkay11,
da ich auf meine letzte Nachricht keine geantwortet bekommen habe, gehe ich davon aus, dass sich Dein Anliegen erledigt hat. Deinen Beitrag schließe ich daher nun ab. Sollten doch noch Fragen auftauchen, kannst Du jederzeit einen neuen Thread eröffnen.
Beste Grüße
Tina