Menu Toggle

Aktuelle Eilmeldungen

 

Vodafone E-Mail:  Es kommt aktuell zu Störungen im Bereich Vodafone-E-Mail

 

Nähere Informationen dazu findet ihr im Eilmeldungsboard.

Close announcement

GigaTV

Siehe neueste

Giga TV Box 4K schaltet komplett ab

Smart-Analyzer

Hallo,

Meine Giga TV Box 4K schaltet sich, wenn sie im StandBy ist, irgendwann in der Nacht komplett ab. Die weiße LED auf der Vorderseite leuchtet dann auch nicht mehr. Ich kann sie nur wieder aktivieren, wenn ich auf den Power ON/OFF auf der Rückseite drücke.  Die Box hämgt an einer Fritzbox und ist mit einem LAN-Kabel verbundnen. Sie laufen beide 24/7. Es wurde auch nichts an der Verkabelung oder Stromversorgung geändert. DIeses Phnomän hab ich jetzt seit cirka 2 Wochen. Somit funktionieren auch meine programmieretn Aufnahmen die in der Nacht sind, nicht mehr.

Ich habe das Software Update, Side-Panel Reset und auch die Diagnose durchgeführt (wird kein Fehler angezeigt) - alles ohne Erfolg.

 

Bitte um eure Unterstützung!

Mehr anzeigen
6 Antworten 6
Smart-Analyzer

Ich habe jetzt festgestellt, dass sich die GIGA TV Box  um 0:00 Uhr komplett abschaltet und nur wieder per Power Knopf aktiviert werden kann.

 

Bitte um Untesrtützung !!!!!!!

Mehr anzeigen
Smart-Analyzer

In die  Community zu schreiben, kann man sich ja auch mittlerweile sparen , wenn man keine Antwort bekommt.  Smiley (wütend)

Mehr anzeigen
Moderator

Hey,


 

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen Smiley (fröhlich) Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

 

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.


 

LG


 

Tobias

 



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen
Smart-Analyzer

@Tobias: PN an Dich is raus !

Mehr anzeigen
Smart-Analyzer

@Tobias: ??? passiert da noch was???

Mehr anzeigen
Moderator

Hallo mik8070,

 

leider dauert es aktuell hier ein paar Tage bis wir wieder an den Beiträgen sind Smiley (traurig)

 

Wie ich sehe wurde die Box getauscht. Tritt das Problem mit dieser auch auf oder hat es sich erledigt?

 

Gruß Fred

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen