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GigaTV

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Giga TV Box 4K - HDCP Authentifizierung fehlgeschlagen
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Smart-Analyzer

Hallo,

 

ich habe seit geraumer Zeit ein Problem mit der Giga TV Box 4K. Diese ist direkt per HDMI Kabel am TV angeschlossen (kein Verteiler oder ähnliches dazwischen). Gestern erst wieder passiert als wir eine Aufnahme von Joko und Klaas gegen Pro7 geguckt haben. Nach ca. 5 Minuten Laufzeit erscheint die Meldung auf dem TV, HDCP Authentifizierung Fehlgeschlagen.

 

Ziehe ich das HDMI Kabel aus dem TV und schließe es erneut an, geht es wieder. Das Abspielen der Aufnahme muss allerdings wieder neu gestartet werden.

 

Das Kabel würde ich ausschließen, ich verwende das gleiche Kabel für alle möglichen Geräte im Haushalt (PC, Konsole, Receiver, etc, teils auch mit einem HDMI Verteiler dazwischen). Generell funktioniert es ja auch, nur manchmal halt nicht.

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Moderator

Hi -dEEkAy-,

 

hast Du mal einen anderen HDMI-Slot am TV getestet? Welches TV-Gerät nutzt Du? Eventuell ist hier der HDCP-Standard etwas veraltet.

 

Viele Grüße

Marco

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Smart-Analyzer

Mehrere Slots durch, war bisher nie ein Problem. Das verhalten fing auch erst vor 1-2 Monaten an.

 

Sony Bravia Smart-TV. Der Fire-TV Stick der am selben TV hängt sowie mein PC (über den ich auch Netflix/Prime mit HDCP nutzen kann) hängt auch am TV ohne Probleme.

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Moderatorin

Hallo -dEEkAy-,

 

ein Fehler mit HDCP-Problemen ist zur Zeit bei den Kollegen vom Fachbereich in Arbeit. Wenn Du mir per PN Deine Kundennummer, die Adresse und das Geburtsdatum vom Anschlussinhaber zukommen lässt, kann ich dazu eine Störungsmeldung für Dich aufnehmen. Melde Dich nach der PN kurz wieder hier.

 

Viele Grüße,

Claudia

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Smart-Analyzer

Hi Claudia,

 

PN mit den Daten ist raus. Wäre allerdings auch schön, wenn eine Lösung hier gepostet werden könnte, sobald es denn eine gibt. Wie die Forensuche zeigt, bin ich nicht der einzige mit diesem Problem.

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Moderatorin

Hallo -dEEkAy-,

 

ich habe die Meldung für Dich erstellt. Wenn die Kollegen eine Lösung gefunden haben und das Ticket abschließen, bekommst Du eine Mail.

 

Viele Grüße,

Claudia

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