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Frage

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Antwort

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Lösung

Giga TV Box 4K Fehler Code 0100
xxandyxx
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo Zusammen,

 

nach dem letzten Software Update macht die Giga TV Box 4K nicht mehr das was Sie soll.

Cache unter Apps/GigaTVNetHome/Daten wurde bereits gelöscht

Die Box wurde mehrere Male Neu gestartet

Modell: Giga TV

Version: 8.0

Kernel: 4.1.45-1-15pre

Build 4.5.2

 

Netzwerkverbindung über WLan ist vorhanden und verbunden

IP v4 und v6 funktionieren (Signalstärke ausgezeichnet)

 

Router Fritz Box 6591 Cable

 

Alle anderen Geräte im WLan funktionieren einwandfrei

 

Viele Grüße

3 Antworten 3
Moni_GK
Administrator:in
Administrator:in

Hallo xxandyxx,

 

welche Fehlermeldung bekommst Du genau? Geht es um die GigaNet Box oder um die große 4K Box.

 

Liebe Grüße
Moni

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Hallo Moni,

 

es geht um die kleine Giga TV Box.

 

Aber ich habe etwas gefunden - neben dem Kabelmodem stand eine Siemens Dune Telefon Ladestation.

 

Seitdem ich diese deaktiviert habe, geht der Empfang der Giga TV Box wieder einwandfrei.

 

Vielleicht stört diese die Verbindung zur Box.

 

Gruß Andreas

Martin59
Moderator:in
Moderator:in

Hallo xxandyxx,

 

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Beobachte dies dann bitte weiterhin und gib uns noch einmal Bescheid.

 

Unter Umständen kann ein weiteres elektronisches Gerät schon zu zu Störungen führen.

 

Viele Grüße, Martin

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