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Giga TV 4 K Box reagiert seeeeehr langsam

Moderatorin

Hallo Fragen2019,

 

es war auch nicht als Anbieterwechsel gemeint, sondern als Gerätewechsel mit weiterem Vertrag bei uns. Da habt ihr wohl aneinander vorbei geredet.

 

Ich verstehe, dass Dir Deine Aufnahmen wichtig sind. leider gibt es keine Möglichkeit, diese zu übertragen. Auch Deine Variante mit zwei Boxen, eine alte und eine neue, ist nicht möglich.

 

Viele Grüße, Manu  


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Netzwerkforscher

Dann bitte ich um Austausch der defekten Giga TV 4 K Box. So geht das jedenfalls nicht weiter. 

 

 

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Moderator

Hallo Fragen2019,

 

ich habe den Austausch soeben eingeleitet.
Somit bekommst Du innerhalb der nächsten 3-5 Tage die neue Box zugeschickt.

 

Schließe sie einfach wie gewohnt an und schicke uns die alte Box zurück.

 

Viele Grüße, Martin

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