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am 16.10.2020 20:28
Hallo liebes Team, ich habe jetzt mehrere Tage und Stunden sowohl mit der Hotline... 7000 als auch mit der techn. Hotline telefoniert. Leider ohne Erfolg. Wie kann ich alte Geräte aus der Geräteliste der GigaTV App löschen. In meinem Kundeportal wird diese Option nicht unter Einstellungen angezeigt.
LG Bernd
am 19.10.2020 09:06
Hey,
ich kann mir gern mal die Sache anschauen, ich kann dann egtl. auch die Liste anpassen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias
am 19.10.2020 17:39
Hallo Tobias,
LG Bernd
am 21.10.2020 11:18
Hey,
ich will mal schauen, was man da machen kann. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias