TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
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Antwort
Lösung
am 07.01.2019 20:10
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.01.2019 14:27
Hallo Laufen1,
danke für Deine Daten. Ich habe jetzt einen Tausch der Box veranlasst. Die neue Box wird Dir per DHL zugestellt und die alte muss dann bitte innerhalb von 14 Tagen an uns zurück. Bitte gib mir ein Feedback, wenn Du die neue Box erhalten hast und testen konntest.
Viele Grüße
Anett
am 09.01.2019 07:37
Hallo Laufen1,
wenn Du das TV-Gerät direkt mit der Dose verbindest, bekommst Du aber ein Signal?
Viele Grüße
Anett
am 09.01.2019 08:07
am 10.01.2019 09:54
Hallo Laufen1,
das klingt sehr merkwürdig. Gern schau ich mir das näher an. Lass mir dafür bitte eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer, Geburtsdatum und Adresse) zukommen. Melde Dich bitte dann nochmal hier im Beitrag.
Viele Grüße
Anett
am 10.01.2019 18:49
am 11.01.2019 14:27
Hallo Laufen1,
danke für Deine Daten. Ich habe jetzt einen Tausch der Box veranlasst. Die neue Box wird Dir per DHL zugestellt und die alte muss dann bitte innerhalb von 14 Tagen an uns zurück. Bitte gib mir ein Feedback, wenn Du die neue Box erhalten hast und testen konntest.
Viele Grüße
Anett
am 22.01.2019 17:17
ich hab das gleiche problem, kein empgang mit der box, sendern empfang direct am tv ja, mit der box nicht. Techniker kommt morgen, bin neukunde na ja mal sehen obs klappt sonst muss ich vertrag ja wiederufen
am 22.01.2019 18:43
am 24.01.2019 08:19
Hallo Laufen1,
Danke für Dein Feedback. Freut mich, dass es jetzt klappt.
Den Beitrag schließe ich damit ab. Sollten mal wieder Fragen auftauchen, melde Dich gerne über einen neuen Thread bei uns.
@Dackelhund: Wenn Du unsere Hilfe benötigst, eröffne gerne einen eigenen Beitrag.
Viele Grüße
Lars