Fernbedienung Giga 4k TVBox - ERSATZ

[SusiZimm79]

Liebes Vodafone Team, leider funktioniert seit heute meine Fernbedienung nicht mehr, d.h. einige Tasten lassen sich nicht mehr bedienen.

Bekomme ich irgendwo her Ersatz? Vielen Dank.

[Tobias]

Hi @SusiZimm79,

was genau geht denn nicht? Schon mal n Reset probiert? Neue Batterien? 🙂 Eventuell auch mal in diesem Beitrag geschaut bzgl. des neu Verbinden der Fernbedienung?

LG

Tobias

[SusiZimm79]

Hallo, danke für die Antwort. Ich habe bereits alles versucht. Einige Tasten wählen sich plötzlich von allein ein und andere reagieren gar nicht. Neues Verbinden hat leidet nix gebracht. Kann ich eine neue Fernbedienung erwerben? LG 

[Tobias]

Hey,

ich kann den Tausch veranlassen, na klar. 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[SusiZimm79]

Hallo Tobias, Daten sind geschickt. Vielen Dank für alles und frohe Weihnachten.

[pRo-Marco]

Hi SusiZimm79,

bei uns ist keine PN angekommen. Versuche es bitte noch einmal.

Viele Grüße

Marco