Fehlercode 5021

[Hamster22]

Seit einer Woche kein TV Signal ging von ein Tag auf dem anderen können keinen Fernseher mehr schauen kommt auf alle Sender Fehlercode 5021 habe alle originalen Kabel angeschlossen keine Verbindungsstücke dazwischen direkt an der Dose angeschlossen

Haben auch schon reset duchgeführt

Und auch ein neuen Receiver bekommen trotzdem bleibt dieser Fehlercode

[Claudia]

Hallo Hamster22,

der Hinweis 5021 deutet auf ein Signalproblem hin. Kannst Du ohne die GigaTV-Box direkt mit dem Fernseher noch etwas empfangen oder bekommst Du da auch eine Hinweismeldung? Lass mir bitte eine PN mit Deiner Kundennummer, der Adresse samt Namen und dem Geburtstag des Vertragsinhabers zukommen. Schreibe anschließend wieder hier im Thread.

Viele Grüße,

Claudia