Fehlercode 5021 nach Installation

[lali123]

Hallo liebe Community,

ich habe gestern versucht meine neue Vodafone Station und die Giga TV 4k Box anzuschliessen.

Nun erscheint die ganze Zeit der Fehlercode 5021 auf allen Sendern.

Ich habe hier schon gelesen, dass Viele dieses Problem haben.

Leider habe ich nicht wirklich eine Lösung gefunden.

Woran liegt es und wie kann das behoben werden?

Liebe Grüße

Edit: @lali123 Beitrag nach GigaTV verschoben.

[Moni_GK]

Hallo lali123,

hast Du vorher schon über uns TV geschaut?

Schick mir bitte eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum.

Melde Dich bitte nochmal dann hier, wenn Du die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni