TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
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am 15.10.2019 05:37
Hallo,
wie in meinem vorherigen Beitrag schon geschrieben, funktioniert bronzne der die gigaTVbox seit gut 1ner Woche nicht mehr. Zuerst hing das Programm immer abends und es kam immer die Meldung, dass kein WLAN vorhanden wäre (Netflix, YouTube etc. funktioniert jedoch). Seit Dienstag können wir jetzt gar kein Fernsehen mehr gucken wegen denn fehlercode 1916. Wie kann Mann den beheben? Ich bin wirklich auch langsam echt genervt, das man nicht mal in Ruhe 1-2 Stunden Fernsehen gucken kann! Bitte behebt dieses Problem, ansonsten muss ich leider den Vertrag kündigen und zu einen anderen Anbieter gehen.
am 16.10.2019 15:19
Hallo
wird Dir der Hinweis 1916 dauerhaft angezeigt? Schau bitte mal in die GigaTV Selbsthilfe und führe den Side Panel Reset und das Software-Update durch. Was sagt die Systemdiagnose? Ist die Box denn per WLAN angeschlossen? Wenn ja, wie sieht es über LAN aus?
Viele Grüße,
Claudia