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am 28.09.2020 13:20
Mit mein Giga TV Box kann ich One auf englisch schauen (wenn es vorhanden ist). Aber über mein Net Box (als Multiroom Funktion) gibts keine Sprachauswahlmöglichkeit.
am 29.09.2020 14:33
Hi vonross,
betrifft das nur One oder ist das allgemein so?
Viele Grüße
Marco
am 29.09.2020 15:11
Nur One.
MfG
am 30.09.2020 13:00
Hi vonross,
kannst Du mir ein paar Sendungen nennen, bei denen die Zweitsprache verfügbar sein müsste? Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco
am 30.09.2020 13:57
Hi Marco, PN geschickt.
am 02.10.2020 14:26
Hi vonross,
ich habe eine Anfrage an unsere Fachabteilung gegeben. Die Kollegen schauen sich das an. Halte uns bitte auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Marco
am 19.10.2020 08:30
Keine hat bei mir gemeldet, also das Problem besteht noch.
am 20.10.2020 12:00
Hi vonross,
die Kollegen konnten den Fehler nicht nachvollziehen und haben auf den Sender verwiesen. Da die Zweitsprache ja aber parallel auf der 4K-Box vorhanden ist, kann ich mir nicht vorstellen, dass der Sender das nicht ausstrahlt. Ich habe daher noch einmal nachgehakt und warte jetzt auf eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Marco