Hallo Jens,
die Netbox ist mit meiner Fritz!Box verbunden, welche wiederum mit dem DSL Anschluss an der Wand verbunden ist. Die Netbox ist dann mit einem HDMI Kabel an den Fernseher angeschlossen. Das dürfte so korrekt sein. Ich habe einen Red Phone&Internet DSL16000 Anschluss. Mehrere Speedtests haben ergeben, dass die mögliche Geschwindigkeit nahezu ganz ausgeschöpft wird. Die Frau am Servicetelefon sagte, das dürfte auf jeden Fall für das TV reichen. Es ist kein normales Ruckeln oder Stehenbleiben des Bildes, wie wenn das Laden zu lange braucht und der Kreis sich dreht, bis es weiter geht. Wie gesagt, der Ton springt zurück, das Bild bleibt stehen. Der Ton läuft weiter bis er wieder synchron mit dem Bild ist und dann geht es erstmal normal weiter bis das ein paar Minuten später wieder passiert. Der Fehler tritt auf, seit ein direkt neben unserem Haus gebauter Neubau Ende Juli bis Mitte August an die bestehenden Anschlüsse angeschlossen wurde. Vorher ist der Störer nicht aufgetreten. Bei meinem letzten Anruf in der Vodafone Störungsstelle vor einer Woche sagte man mir, es handele sich wohl wahrscheinlich um einen Softwarefehler. Man würde schon geraume Zeit daran arbeiten und wisse nicht, wie lange die Störung noch besteht. Man wundere sich auch, dass der Störer in so langer Zeit immer noch nicht behoben wurde. Ich hätte jedoch gern eine Auskunft von anderer Ebene, die mir konkret das Problem benennen und mir zumindest ungefähr sagen kann, wie lange ich noch mit dieser Störung zu rechnen habe. Diese Informationen liegen nämlich der Störungsstelle nicht vor. Dort werde ich immer nur vertröstet.
MfG
-schlundihund-
