Cable Box 2 -Sender fehlt im internationalen Paket

[moniboni]

Hallo liebes Team,

habe gerade meine neue Cable Box 2 angeschlossen und alles läuft soweit gut. Allerdings fehlt ein Sender meines Internationalen Pakets Polnisch. Auf dem Platz 231 sollte der Sender "itvn Extra" sein, doch der Sender fehlt, samt Nummer. Die Liste springt einfach von 230 zu 232. Außerdem wird das Programm des fehlenden Senders unter der Programmvorschau des Senders "itvn" auf Senderplatz 227 angezeigt.

Ich habe bereits versucht den Sendersuchlauf neu zu starten, vergebens.

Ist das womöglich ein Fehler beim Sender direkt? Alle anderen gebuchten Sender funktionieren soweit einwandfrei.

Liebe Grüße,

Monika

[ERFD]

Hallo moniboni,

Du meinst die Programminformationen? Stimmt dies zeitlich nicht oder werden dort vollkommen andere Inhalte gezeigt?

Gruß Fred

[moniboni]

Hallo Fred,

ja, es werden ganz andere Inhalte in der Programminformation angezeigt, sowohl bei iTVN, als auch bei iTVN Extra.

Liebe Grüße,

Moni

[Moni_GK]

Hallo moniboni,

schickst Du bitte mal ein Foto?

Grüße Moni

[moniboni]

Hallo Moni,

Verzeih bitte die lange Stille. Ich schicke das Foto im Anhang. Hier kann man praktischerweise den eigentlichen Namen der Sendung im Hintergrund sehen. Die in der Programminformation angegebene Sendung ist falsch