CSDS 0200 Fehler Giga TV Net Box

[Janina9434]

Moin, meine Net Box gibt den o.g. Fehler aus.. Wie kann der Fehler behoben werden? Liebe Grüße 

[Elocin2704]

Hallo, ich bekomme seit heute auch diesen Fehler! 

Was kann man machen um diesen Fehler zu beheben? 

Eine Antwort wäre grandios!

LG

[Privatuse]

Dito... zudem gehen einige Seiten im Netz nicht. Der TV geht mit dem LAN Kabel ins Internet. Die Box hat aber den Fehler

[Sebastian6913]

Habe das gleiche Problem langsam nervt es 

[Chris290878]

Hab das gleiche Problem. Natürlich ist bei Vodafone keiner erreichbar...

[Uli192]

Auch ich habe seit gesetrn den Fehler! Dabei wurde die Box erst gesetrn in Betrieb genommen und hat tatsächlich einige Stunden reibungslos funktioniert! Leider fehlt mit seitens Vodafone jeglicher Support. Telefonisch sind sie nicht erreichbar. Muss man wegen einer defekten Box wirklich einen RA einschalten? Oder gibt es so etwas wie einen Service bei Vodafone?

[Claudia · Accepted solution]

Hallo Janina9434,

bei Hinweis 0200 hilft meist ein Stromreset oder Werksreset. Vermutlich stand das bei Dir gestern im Zusammenhang mit dem Internetausfall, läuft es denn jetzt wieder?

Viele Grüße,

Claudia

[Uli192]

Nach dreimaligem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, funktioniert die Box wieder.......ich bin gespannt wie lange!

Aber Vodafone sollte verstehen wie wichtig ein guter Service für die Kundentreue ist..... ein quasi nicht vorhandener Service kann schnell zu existenziellen Problemen führen, denn negative Informationen verbreiten sich schneller und nachhaltiger als die guten!

[Elocin2704]

Es half weder ein Stromreset noch ein zurücksetzen....

[Janina9434]

Sie funktioniert wieder! Vielen Dank 👍🏻 Ein Stromreset hat geholfen.