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am 28.07.2019 12:36
Hallo.
Hat es in letzter Zeit ein Update gegeben, oder liegt es eventuell an der hohen Temperaturen?
Oder gibt sie bald den Geist auf?
Seit ein paar Tagen ist die Box extrem laut. So ist entspanntes fernsehen kaum noch möglich...
MFG,
Wolfgang
am 28.07.2019 18:41
Hallo Glock_owner,
ist es eher ein Brummen oder hörst Du ein Schleifgeräusch? Steht die Box frei oder auf einem anderem Gerät drauf?
Liebe Grüße
Moni
am 29.07.2019 17:11
Hallo.
Ist das typische elektronische Brummen/Surren.
Die Box steht frei, habe sie auch schon ein paar Monate. Die leiseste war sie ja noch nie ( Sky-Box war nahezu lautlos), ist aber seit ein paar Tagen NOCH lauter geworden...
am 30.07.2019 18:21
Hallo Glock_owner,
also wir machen kein Update, mit dem die Box lauter wird. Da teile ich eher Deinen Verdacht, dass das Gerät seinen Geist aufgibt. Wenn die Geräuschentwicklung so stark ist, dass Du nicht mehr ungestört fernsehen kannst und eine Änderung des Standortes oder eine geräuschmindernde Unterlage auch nichts bringen, schlage ich einen Tausch vor. Lass mir dazu Deine Kundennummer zusammen mit Deiner Adresse und dem Geburtsdatum per PN zukommen und schreib wieder hier.
Viele Grüße,
Claudia