zeitweise ohne Giga TV 4k Box schaun?

[Genervt13]

Hallo zusammen,

hab grad wieder das Problem das die Box nicht geht. Support überprüft es und meldet sich erst morgen. Meine Frage: besteht die Möglichkeit trotzdem Fersehen zu schaun (wenigsten ein paar Sender)?

[pRo-Marco]

Hi Genervt13,

seit gestern liegt ein Ticket von Dir bei unserer Fachabteilung, die sich den Fall noch einmal genauer anschauen wollen. So lange das Ticket offen ist, können wir kein weiteres erstellen. halte uns daher bitte auf dem Laufenden, was dabei heraus kommt.

Viele Grüße

Marco

[Genervt13]

am 12.07. kommt ein Techniker vorbei. Vielen Dank nochmal

[Genervt13]

jetzt hat das ganze grad mal 10 Tage funktioniert und schon wieder keine Verbindung zum WLAN.

[Genervt13]

jetzt hat das ganze grad mal 10 Tage funktioniert und schon wieder keine Verbindung zum WLAN.

[Genervt13]

[Sigi-DD]

Hallo Genervt13,

da ist aber jetzt alles in Ordnung bei den Pegeln der Downstream Kanäle und auch bei den Upstream Kanälen. Eine WLAN Verbindung kann nun mal von vielen anderen Funksignalen gestört werden, wenn die Störung nicht immer anliegt wirst Du damit leben müssen das die Verbindung immer mal ausfällt. Es kann aber auch sein Dein Router hat ein Problem. Geht es nach einem Neustart vom Router und anschließend der 4K-Box wieder?

Viele Grüße Siegmar

[Jens]

Hallo Genervt13,

bei Dir in der Umgebung gibt es viele andere W-LAN, die es weiter erschweren.

Hier wäre eine LAN-Verbindung die dauerhaft beste Lösung.

Grüße

Jens