keinerlei Radioempfang mit der Gigabox, kein störungsfreier Empfang des Regional-tv-Senders OK Trier

[pischi61]

Kabel über Gigabox

[Sigi-DD]

Hallo pischi61,

welche Box hast Du, die GigaTV-4K-Box, die GigaTV-Net-Box oder die GigaTV-Cable-Box-2? Die Regional Programme gibt es nur im Kabel im vollen Umfang. Bei der Net-Box und der App gibt es nur eine kleine Auswahl. die aber überall vorhanden sind. Im kabel werden zusätzliche Sender in der jeweiligen Region eingespeist. Wenn Sender fehlen, dann hat die sogenannte Regionalisierung der Box nicht funktioniert und muss wiederholt werden.

Viele Grüße Siegmar

[pischi61]

Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe die Digital-HD-Recorder Cable box. Die regionalen Radiosender werden angezeigt, wenn man sie anwählt, kommt aber nur gestörtes Geräusch. Genauso bei unserem regionalen TV sender OK 54. Er wird nur mit Geräuschen und Pixeln angezeigt.  Die Sender sind also vorhanden. Wie funktioniert das mit der Regionalisierung?

Vielen Dank

Grüsse

Pischi61

[Sigi-DD]

Hallo pischi61,

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@pischi61  schrieb:

Wie funktioniert das mit der Regionalisierung?  

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da werden die Kanäle eigentlich nur frei gegeben und ab da dann auch angezeigt. Das scheint es aber bei Dir nicht zu sein. Nach Deiner Schilderung scheinen die Signalpegel der Sender nicht ausreichend zu sein. Du findest hier die Liste aller Sender die bei Dir auf der GigaTV-4K-Box anliegen sollten. Die betroffenen Sender liegen immer mit anderen Sendern zusammen auf einen Kanal. Teste bitte mal ob die anderen Sender auf dem gleichen Kanal (Frequenz) auch nicht funktionieren. Dann könnten die betroffenen Kanäle einen zu niedrigen Pegel haben. Ich habe Dir auch noch eine Anleitung in den Anhang gelegt. Dort unter Punkt 6 wird gezeigt wie man Systeminformationen der GigaTV-4K-Box anzeigt. Auf der Seite TUNER werden die Pegel an den Empfängern angezeigt. Bevor Du die Seite anzeigst starte bitte Aufnahmen von den betroffenen Sendern, dann werden die Pegel dieser Kanäle auch angezeigt. Mache davon dann ein Foto.

Viele Grüße Siegmar

[pischi61]

Hallo, also es sind alle Radiosender, die über MHz 122 laufen, die nicht funktionieren. Hab aber leider keinen Anhang gefunden. Vielleicht kannst du den noch mal senden. 

Danke nochmals 

Grüsse 

Pischi61

[Sigi-DD]

Hallo pischi61,

um den Anhang zu sehen must Du ganz unten auf "Mehr anzeigen" klicken! Man erkennt es auch an der Büroklammer am Ende der Betreff Zeile. Auf der Frequenz 122 MHz sind auch Fernsehsender vorhanden. Bei mir ist es RTL und SAT1 aber beide nicht in HD. Kannst Du die Fernsehsender bei Dir sehen, oder gibt es da auch Probleme?

Viele Grüße Siegmar

[pischi61]

Hallo nochmal,  die Fernsehsender auf dieser Frequenz funktionieren einwandfrei. Bis auf den regionalen OK 54. 

Danke 

LG 

Pia 

[Sigi-DD]

Hallo Pia,

auf dem Bild haben die beiden Tuner auf 122 MHz einen viel zu niedrigen Pegel im roten Bereich. Bei einer Modulation QAM-64 sollten die Pegel zwischen 50,1 und 67,0 liegen. Pegel unter 46,1 sind im roten Bereich. Bei beiden Programmen gibt es auch eine große Anzahl nicht korrigierbare Fehler. Damit liegt eine Störung auf dem Kabelanschluss bei Dir vor. Die beiden anderen Programme bei 450 MHz und 426 MHz sind in Ordnung und die Aufnahmen sollten funktionieren. Da muss ein Techniker bei Dir vorbeikommen und den Fehler suchen. Das können hier aber nur die Moderatoren machen. Die sind hier von Vodafone und können einen Techniker beauftragen. Wenn der kommt muss auch der Zugang zum Haus Anschluss möglich sein. Du kannst nun leider nur warten bis sich hier ein Moderator meldet und einen Techniker beauftragt.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Siegmar

[pischi61]

Ganz lieben Dank . Jetzt weiß ich wenigstens woran es liegt.

Schönes Wochenende 

LG 

Pia