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habe seit 22 Uhr kein tv empfang, und bekomme den fehlercode 5021 ich wohne in 31812 bad pyrmont
einfachich31812
Youngster
Youngster

habe seit 22 Uhr kein tv empfang, und bekomme den fehlercode 5021 ich wohne in 31812 bad pyrmont

 

wann kann ich wieder fernsehen schauen ?

3 Antworten 3
Dieter1950
SuperUser
SuperUser

@einfachich31812 wenn wieder alles läuft.

Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo einfachich31812,

hast Du die Störung schon an der Hotline oder einem dieser schriftlichen Kontakten gemeldet? Der Fehler 5021 bedeutet, das kein ausreichender Signalpegel auf dem Antennenkabel vorliegt. Funktioniert den das Internet über Kabel noch bei Dir oder ist das auch ausgefallen. Hast Du auch andere TV Sender getestet? Es kann auch ein einzelner DVB-C Kanal ausgefallen sein und damit fahlen dann alle Sender auf diesem Kanal aber viele andere TV Programme laufen dann noch. In dieser Liste kannst Du nachsehen welche Sender auf welchem Kanal bei Dir im Kabel liegen und damit auch nicht funktionieren wenn der Kanal ausgefallen ist.

Viele Grüße Siegmar

Sehr hilfreiche Antwort

Dafür gibt es von mir sogar 2 Daumen 👍👍

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