gigatv net box neue fernbedienung benötigt

[01Uwe]

Hallo zusammen,

kann mir jemand sagen wie ich eine neue Fernbedienung für die GigTV Net Box bekomme?

Meine Fernbedienung gibt kein Lebenszeichen mehr von sich. Neue Batterien haben auch nicht geholfen. Es gibt keine LED Anzeige mehr, sie ist also komplett tot.

Gruß

01Uwe

[Sigi-DD]

Hallo Uwe,

hier kann Dir seit dem 15.08. leider niemand mehr helfen, da niemand mehr Deine Kunden Daten abfragen darf um auf Dein Kunden Konto zuzugreifen. Daher kann jetzt nur noch die Hotline oder einer dieser Kontakte helfen.

Viele Grüße Siegmar

[01Uwe]

Danke habe  jetzt telefonisch eine neue Fernbedienung geodert.

[Headman]

Unter welcher Tel. Nr. kann ich eine neue Fernbedienung bestellen ? 

LG , Headman

[01Uwe]

Ich habe um Rückruf unter Hilfe | Kundenservice (vodafone.de) (TOBi) gebeten.

Gruß

[Sigi-DD]

Hallo Headman,

wenn Du aus dem Bereich von Vodafone KD kommst, dann hat die Hotline die Nummer 08005266625. Die Nummer der Hotline steht auch auf jeder Rechnung oben rechts. Wenn Du also aus Vodafone West bist, dann siehe dort nach. Du kannst auch über diese Kontakte Hilfe bekommen.

Viele Grüße Siegmar