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Lösung
am 16.09.2020 03:42
Hallo, heute Abend und Nacht habe ich massive Probleme mit dem Abruf von Inhalten der ZDF Mediathek. Sie laden nicht und es kommt oft der Hinweis, dass ich meine Interneteinstellungen überprüfen soll.
Das Internet funktioniert aber. Die Box ist über LAN angeschlossen. Bislang hat die ZDF Mediathek nie Probleme gemacht.
Ich habe sie heute jedoch das erste Mal nach dem kürzlich erfolgten Update aufgerufen. Kann es hier einen Zusammenhang geben? Wurde etwas verschlimmbessert?
Ich bin ratlos. Bei Anschluss über LAN erwarte ich einwandfreie Streaming-Leistungen, zumal ich für eine 200 MBit Leitung bezahle.
Was kann ich tun? Was können Sie tun?
Viele Grüße
Christian Zeiske
am 16.09.2020 10:23
Hallo, hast Du die Box schon mal 5 Minuten ausgeschaltet und dann neu gestartet. Wenn das nicht hilft, dann führe einen Reset aus. Informationen dazu stehen im Beitrag:
Giga TV 4K Box - Selbsthilfe (Software-Update, Systemdiagnose, Reset, Fernbedienung verbinden)
Viele Grüße Siegmar
am 18.09.2020 19:08
Hi ChristianZ,
gehen denn die anderen Mediatheken?
Viele Grüße
Marco