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Antwort
Lösung
am 28.02.2023 15:57
Hallo,
Im Januar wurde unser Horizon in die Giga TV Box getauscht. Seitdem können wir ausser ARD Mediathek keine Mediathek z.B.ZDF schauen, da nur Piepsgeräusche kommen. Zig Mal bei Vodafone angerufen, Techniker war, Giga Box getauscht zig mal Werksreset etc. gemacht. Keinen Erfolg, keinen Rückruf bekommen, Störticket auf erledigt gesetzt bekommen, obwohl der Fehler nicht behoben ist. Unmenge Zeit am Telefon mit Vodafone verbraucht, aber keine Lösung der offensichtlich vorliegenden Störung in der Einspeisung der Mediatheken auf Seiten Vodafone. Youtube per GigaTV Box empfangen funktioniert. Kann jemand Helfen?
Mfg
Gabriele
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am 28.02.2023 16:42
Hallo Gabriele55,
wenn Du den Ton nur über den TV wiedergibst, dann sollte in der Box die Audio Einstellungen auf Stereo gesetzt werden. Die meiste TV-Geräte unterstützen nur einen 2 Kanal Ton.
Viele Grüße Siegmar
am 28.02.2023 16:42
Hallo Gabriele55,
wenn Du den Ton nur über den TV wiedergibst, dann sollte in der Box die Audio Einstellungen auf Stereo gesetzt werden. Die meiste TV-Geräte unterstützen nur einen 2 Kanal Ton.
Viele Grüße Siegmar
am 02.03.2023 22:27
Hallo Sigmar,
danke für den Tipp. Nach der Umstellung auf STEREO geht die ZDF, Sat Mediathek.