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Frage
Antwort
Lösung
am 22.01.2023 23:08
Wann gibt es endlich eine Lösung um die Sender vernünftig zu sortieren? Und wann ist das Thema mit der Mehrfachbelegung von Programmplätzen gelöst?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 16.02.2023 16:03
Hi,
der Fehler ist bereits mit dem letzten Update behoben. Du musst ggf. die Box in den Lieferzustand versetzen, wenn das Problem weiterhin auftritt.
VG Wallace
am 24.01.2023 11:43
Hi Kreczi,
welches Box hast Du von uns? Die Sendersortierung sollte grundsätzlich funktionieren.
VG Wallace
am 24.01.2023 12:25
Hallo @Wallace,
bei der Box-2 hat die Sortierung noch nie vollständig funktioniert. Beim verschieben von Plätzen mit einer kleinen Nummer auf einen Platz mit einer großen Nummer wurden von Anfang an doppelte Belegungen erzeugt. Nur wenn man immer nur Sender mit einer großen Nummer auf eine kleine Nummer verschiebt, dann war die Sortierung erfolgreich.
Seit der Sender Umbelegung werden in RP und BW die Sender SWR RP und SWR BW sowie NDR NS und NDR HH jeweils auf dem gleichen Platz initialisiert. Diese Doppelbelegungen sollten schon längst bereinigt sein, da müssen nur die Listen in den Regionen korrigiert werden.
Viele Grüße Siegmar
am 24.01.2023 12:34
Hallo, ja genau.
Und es gibt nicht nur bei den regionalen dritten Programmen die Doppelbelegungen.
Außerdem erwarte ich von einer Sortieranwendung dass ich auch Programme von vorne nach hinten schieben kann und nicht nur von hinten nach vorne. Alternativ sollte sich Vodafone überlegen eine Favoritenliste einzuführen wie man es auch von anderen Herstellern her kennt,.
am 24.01.2023 12:36
Wallace, ich habe die GIGA TV Cable Box 2.
am 30.01.2023 13:17
Hallo Wallace,
hast Du mittlerweile eine Lösung finden können?
am 30.01.2023 16:39
@Wallace , @Sigi-DD : Die Sendersortierung mit Doppelbelegung ist nun schon seit mehr als 2 Monaten seit der letzten Sendeplatzumbelegung als Bug offen.
Wann kommt endlich das versprochene Update? Das ist keine professionelle IT-Abteilung bei euch.
Des weiteren ist das leidige Neustart-Problem immer noch offen. Es liegt lt. @Sigi-DD an der Serverinfrastruktur, dann Vodafone, bitte hängt ein paar mehr Server in eure Cloud, so geht es einfach nicht weiter.
Wenn die diversen Probleme nicht endlich gelöst werden, dann muss ich bei Vertragsende zur Konkurrenz bei Zattoo / Waipu / MagentaTV wechseln. So könnt ihr keine Kunden halten geschweige denn Neukunden gewinnen.
am 30.01.2023 16:54
Hallo Ziman63,
das Problem mit den doppelten Belegungen bereits nach dem Werks Reset ist kein Problem der Box sondern der Daten auf den Servern in den betroffenen Regionen. Diesen Fehler gibt es nicht bundesweit! Das beim Verschieben von Sendern mit einer kleinen Nummer auf einen Platz mit einer großen Nummer auch doppelte Belegungen entstehen muss natürlich durch ein Software Update auf der Box behoben werden. Diesen Fehler kann man aber umgehen und daher ist er bis Heute noch nicht korrigiert wurden.
Viele Grüße Siegmar
am 30.01.2023 16:58
Hallo Siegmar,
Wie kann ich denn die Doppelbelegung umgehen?
Danke für einen Tipp.
am 30.01.2023 17:23
Hallo Kreczi,
@Kreczi schrieb:
Wie kann ich denn die Doppelbelegung umgehen?
in dem Du nur Sender von einer großen Nummer auf einen Platz mit einer kleinen Nummer verschiebst. Soll ein Sender nach hinten auf eine größere Nummer rutschen, dann müssen alle Sender hinter diesem Sender vor diesem Sender eingefügt werden. Im Ergebnis ist dann der Sender auch auf einem höheren Platz, obwohl nur Sender von einer großen Nummer auf eine kleinere Nummer verschoben wurden.
Viele Grüße Siegmar