Probleme mit der GigaTv Mobile App finde die Einstellung zum Geräte verwalten nicht.

[HerrVoodoofone]

https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV/Probleme-mit-der-GigaTv-Mobile-App-finde-die-Einstellung-zum/td-...

Selbes Problem neuer Thread, laut Aufforderung. Warum reicht nicht 1 Sammelthread dafür? Lieber 5-??? unterschiedliche mit der selben Problematik... 

Gruß 

PS: Wenn man von UM kommt, ist die Verwaltung generell nicht gegeben, geschweige denn funktioniert irgendwas richtig. Aber Abbuchung, usw. klappt natürlich hervorragend. ^^ 

PPS: Nein, ich ruf die Hotline nicht nochmal an. 

[Sigi-DD]

Hallo HerrVoodoofone,

wenn man nur über das Problem diskutieren will, würde ein Thread ausreichen. Um Dir aber helfen zu können wird bei diesem Fehler der Zugang zu Deinen Daten benötigt, die Du nach Aufforderung dann per PN an einen Moderator senden sollst. Um dann die Zuordnung des Kunden zu den Daten nicht zu verwechseln, ist es sinnvoll wenn jeder seinen eigenen Thread hat. Mit Deinem Namen hier @HerrVoodoofone kann niemand ermitteln welche Kundennummer, Adresse, Geburtsdatum und Name Du hast, und damit kann auch keiner nachsehen was bei Dir eingestellt ist.

Viele Grüße Siegmar

[HerrVoodoofone]

Naja, ich warte... ^^  Selbst mit meinen Daten kriegt da keiner was hin und das übliche *Blabla* kenn ich schon. Aber dann gebe ich es jetzt halt auch hier auf, nachdem die Hotline schon für den Allerwertesten war. 

[MariaK]

Hallo HerrVoodoofone,

kannst Du Dein Problem hier selbst nochmal kurz erläutern? Wird bei Dir auch ein anderes Gerät angezeigt?

Viele Grüße,

Maria

[HerrVoodoofone]

Es sind schon 3 Geräte angemeldet. Ich sehe kein weiteres, da ich auf die Einstellungen nicht zugreifen kann. Daher kann ich auch kein Gerät löschen, usw. Aber selbst wenn, geht die App nicht. 

[Maxos61]

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@HerrVoodoofone  schrieb:

Es sind schon 3 Geräte angemeldet. Ich sehe kein weiteres, da ich auf die Einstellungen nicht zugreifen kann. Daher kann ich auch kein Gerät löschen, usw. Aber selbst wenn, geht die App nicht. 

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