Neue GigaBox lässt sich nicht mit WLAN verbinden

[Sanne02]

Hallo

heute wollte ich unsere neue Giga TV Box einrichten....doch leider ließ sich diese mit WLAN nicht verbinden. Nach Durchführung einer Systemdiagnose zeigte uns das Gerät beim WLAN Fehler an. Es kann doch nicht sein, dass man defekte Geräte geliefert bekommt. Den Wlan Stick den ich angeschlossen habe (mit der Hoffnung das dies vielleicht funktioniert) scheint er nicht zu erkennen. 😞

Bitte um Abhilfe des Problems.

Danke

[Wallace]

Hi Sanne02,

versuch bitte mal folgendes:

An der rechten Seite der STB gibt es eine Reset-Taste

1.) Mit einer Büroklammer oder einem anderen spitzen Gegenstand die Reset-Taste für ca. 20 Sekunden gedrückt halten

2.) Das Gerät über den Netzschalter ausschalten (Geräterückseite)

3.) Gerät wieder einschalten

VG Wallace