Meine Giga TV Box funktioniert seit der Senderumstellung und nach einem Sendersuchlauf nicht mehr. Seit 2 Wochen kann ich kein Fernsehen mehr schauen. Nach zahltreichen Anrufen mit der Hotline und einem gestrigen Technikerbesuch funktioniert die Giga TV Box immer noch nicht. Eine Zurückstellung auf die Werkseinstellungen, obwohl mir die Hotline einen neuen Pin gegeben hat, funktioniert ebenfalls nicht. Der von Vodafone beauftragte Techniker meinte, es wäre ein Software-Problem. Darauf haben wir wiederherum die Technik Hotline kontaktiert. Sie versicherte mit, dass Sie mich wegen des Problems zurückrufen würde. Leider ist dies nicht passiert. Eine neue Giga TV Box wollte man uns schon letzte Woche zusenden. Dies ist aber nach Aussage einer Mitarbeiterin gar nicht vermerkt und Sie ist natürlich auch nicht herausgesendet worden. Es ist total frustierend. Keiner von Vodafone kann mir helfen. Habt Ihr noch eine Möglichkeit, was es sein kann?
