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am 18.09.2022 15:17
Hallo,
mir frieren seit neustem immer die Mediatheken ein ( ARD, ZDF, auch Joyn) -Die Gigabox reagiert dann gar nicht mehr, nur noch aus- und anschlaten hilft, kann aber problemlos wieder nach 2min passieren.
Ich habe eine 1000er Leitung mit Fritzbox 6690 dran. Die Gigabox ist mit LAN angeschlossen, daran kann es also nicht liegen, Update auf der Gigabox habe ich auch gemacht, keine Änderung.
Sonstiges Internet läuft eigentlich stabil, um die 920Mbit download, Upload stabil bei >50 Mbit.
Können die Nicht-korrigierbaren Fehler in der Fritzbox eine Ursache sein? Die hier haben sich nach ca. 2 Tage angesammelt.
Vielen Dank für eure Mithilfe!
Jörg
am 18.09.2022 23:38
Hallo Bakes,
ich habe mal die Summe der Fehler gebildet und bin auf 36127 in den 48 Stunden gekommen. Das sind dann 752 Fehler in der Stunde, die man als Bild oder Ton Störung sehen kann, Damit ist kein Fernsehen möglich. Auf Deinem Anschluss liegt eine sehr starke Störung. Da muss ein Techniker vor Ort sich das ansehen. Du solltest die Störung an der Hotline oder über einen dieser Kontakte melden.
Viele Grüße Siegmar