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Keine Mediatheken seit Heute bei der Giga TV Cable Box 2
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Volker1959
Digitalisierer

Ich habe seit heute keinen Zugriff auf alle Mediatheken. Hat jemand einen Tipp, woran das liegt?

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Sigi-DD
SuperUser

Hallo Volker1959,

dann hat die Bpx-2 keine Internet Verbindung. Die Mediatheken laufen alle über das Internet. Auch wenn man eine bereits laufende Sendung über das Menü der OK Taste auf den Anfang setzt, kommt die Sendung ab da über das Internet. Funktioniert das noch? Wurde die Box schon mal für 5 Minuten vom Strom genommen? Wie ist die Box mit dem Router verbunden, per LAN-Kabel oder per WLAN?

Viele Grüße Siegmar

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3 Antworten 3
Sigi-DD
SuperUser

Hallo Volker1959,

dann hat die Bpx-2 keine Internet Verbindung. Die Mediatheken laufen alle über das Internet. Auch wenn man eine bereits laufende Sendung über das Menü der OK Taste auf den Anfang setzt, kommt die Sendung ab da über das Internet. Funktioniert das noch? Wurde die Box schon mal für 5 Minuten vom Strom genommen? Wie ist die Box mit dem Router verbunden, per LAN-Kabel oder per WLAN?

Viele Grüße Siegmar

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Volker1959
Digitalisierer

Nach Stromreset hat es wieder funktioniert!

 

Danke

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Sigi-DD
SuperUser

Hallo Volker1959,

dann könnte die Box-2 den Internet Zugang gesperrt haben, weil zu oft auf eine Anforderung es keine Antwort gegeben hat. Da könnte eine Störung an Deinem Anschluss vorliegen. Dein Router hat eine Web-Seite, auf der der Status aller DOCSIS (Daten) Kanäle auf dem Kabel angezeigt wird. Über diese Kanäle arbeitet die Internet Verbindung. Wenn dort nicht alle Kanäle im Norm Bereich liegen, dann kann es zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen. Wenn das Problem wieder auftritt, dann mache bitte Bilder auf denen alle Kanäle zu sehen sind, damit wir nach fehlerhaften Werten sehen können.

Viele Grüße Siegmar

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