Jugendschutzpin nach Giga Box wechsel funktioniert nicht mehr

[Bladehunter]

Hallo Ich habe ein Upgrade von der Giga Box 2 auf die GigaBox Sound durchgeführt, jetzt funktioniert mein alter Jugendschutzpin nicht mehr.

wie kann ich meine gültige bekommen

[Sigi-DD · Accepted solution]

Hallo Bladehunter,

die sollte in der Auftragsbestätigung oder im Kundenportal zu finden sein. Wenn nicht, dann kann Dir nur die Hotline oder einer dieser schriftlichen Kontakten eine neue Pin erstellen.

Viele Grüße Siegmar

[Bladehunter]

danke für die Antwort, das Problem wurde über die Hotline gelöst.

liebe Grüße