Jugendschutz Pin funktioniert nach Austausch der Giga Box nicht mehr

[DonTomaso]

Kabelanschluss. Gestern wurde meine Giga TV Cable Box getauscht. Seitdem wird meine Jugendschutz Pin nicht akzeptiert

[Neomhor]

Guck mal in deine Emails.

Meistens bekommst du da eine neue Jugendschutz PIN zugeschickt wenn solche Aktionen waren

[DonTomaso]

Bis jetzt habe ich noch keine Mail mit ner neuen Pin bekommen

[DonTomaso]

kann nicht nachvollziehen warum die Pin einfach von Euch geändert wird ?????

[Sigi-DD]

Hallo DonTomaso,

die Pin gehört zum Gerät! Neues Gerät --> neue Pin! Du müsstest in der Verpackung oder per E-Mail , SMS .. eine neue Pin bekommen haben.

Viele Grüße Siegmar

[DonTomaso]

In der Verpackung ist keine neue Pin. Undvauch per Mail oder SMS habe ich keine neue bekommen

[Sigi-DD]

Hallo DonTomaso,

dann kannst Du nur auf einen Moderator warten, der kann dir die Pin per PN senden und wenn notwendig auch erstellen. Oder Du rufst die Hotline an.

Viele Grüße Siegmar

[Lars]

Hallo DonTomaso,

hattest Du an der Hotline schon Erfolg? Falls nicht, aus welchen Bundesland kommst Du?

Viele Grüße

Lars