Jugendschutz PIN vergessen

[Judy0212]

Hallo, ich habe meine Jugendschutz PIN vergessen und finde auch meine Auftragsbestätigung nicht mehr ☹️

könnte mir jemand auf diesem Weg helfen zu einer neuen PIN zu kommen? 

ich wär sehr dankbar ☺️

[AchimE]

Hallo Judy,

ich hatte die Jugendschutz-PIN zwar nicht vergessen, musste aber bei Erstbenutzung von GigaTv Mobile feststellen, dass die mir bekannte – und auch richtige – PIN nicht funktionierte.

Ein Anruf bei der VF-Hilfe unter 08001721212 war heute insofern erfolgreich, als der Hotline-Mitarbeiter die PIN wieder aktivierte.

In Deinem Fall wird die Hotline Dir die richtige Nummer mitteilen und ggfls. auch aktivieren.

Gruß

AchimE

[Judy0212]

Hallo AchimE ☺️
danke für die Info, werd ich dann gleich mal versuchen.

Schlnen Tag noch 🤗