@Rapsi1969 schrieb:
Ich bin leider überhaupt nicht zufrieden mit der giga box... Ist innerhalb von ein paar Tagen mittlerweile die 2 Box und auch die scheint defekt zu sein... Und kann sie mehrmals am Tag neu starten, habe teilweise nur noch Schnee und rauschen... So richtig tv schauen ist nicht möglich es springt und rauscht auch immer zwischen durch... Ein grausames Gerät... Meine Zeit bei Vodafone läuft langsam aber sicher ab.....
Nachdem ich von Vodafone die Fritz!Box 6591 Cable erhielt, lief die GigaBox besser.
Leider gibt es jedoch seit einigen Tagen den Mangel, dass die GigaBox beim Einschalten meldet, dass die Sitzung beendet sei, was immer das bedeutet, der Hinweis dieses zu bestätigen, läuft ins Leere, nichts passiert. Als Fehlercode wird wird Code 9570 oder 957 angegeben, was immer das bedeutet.
Nach einem Anruf bei Vodafone Technik hat man aus der Ferne einen Neustart in Gang gesetzt. Danach konnte man wieder fern sehen, aber ein laufender Aufnahmeprozess wurde dadurch gestört.
Bei Wiederholungen dieses Fehlers wird die GigaBox von mir mit dem hinteren Kippschalter ab- und angeschaltet, dann läuft der Prozess nach Suche einer neuen Software, um nach dem Symbol des routierenden Kreises wieder mit dem Empfang zu beginnen.
Jesdesmal hängt nach diesen Ausfällen der Hausfrieden schief, insbesondere wenn in den Abendstunden dieses Vodafone-Produkt zickt. Man hört dann von Schwämereien meiner besseren Hälfte, dass es das bei der Deutschen Telekom nicht gegeben hätte.
Zudem ist die Technik der Aufnahme-Ausfträge mangelhaft: Zu viele dieser Aufträge werden entweder überhaupt nicht (das liegt nicht an der Anzahl der Aufträge zu einem bestimmten Zeitfenster!) erledigt oder nicht vollständig.
Die Pflicht von Vodafone, diese GigaBox endlich mangelfrei auszustatten, besteht weiter.
Auch müssen die Entschädigungzahlungen durch diese Ausfälle zügiger bezahlt werden, in den monatlichen Abrechnungen erkennbar sein.
