Hallo, unsere Horizon-Box ist sehr laut geworden. Sie macht Geräusche bis zu 20 Dezibel.

[Anton12]

Hallo, unsere Horizon-Box ist sehr laut geworden. Sie macht Geräusche bis zu 10-20 Dezibel. Was kann man machen? Gerät defekt? Ich habe die Lüfter abgesaugt, bringt aber nichts. Da ich in dem Raum Schlafe, wo die Box steht, ist das sehr nervend.

Gruß Anton

[R4mona]

Guten Morgen Anton12,

das hört sich gar nicht gut an.

Hast Du das Gerät schon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?

Liebe Grüße
R4mona

[henry150]

Hallo Anton,

bei mir fand unser Besuch die Geräusche der Horizon Box auch nicht besonders gut. Da es  (lt. telef. Auskunft) nur noch überholte, also bereits gelaufene, Horizons geben soll bin ich auf Giga TV umgestiegen. Es seit 25.1. Ruhe im Wohnzimmer. 

Die Wunderwaffe "auf Werkseinstellungen" hat bei mir nie lange geholfen.

Heinz

[Anton12]

Hallo Ramona, ja habe Werkseinstellumg gemacht. Das hat nichts gebracht. Ich vermute, der Lüfter oder die Festplatte macht die Lauten Geräusche.

Gruß Anton

[MariaK]

Hallo Anton12,

ich kann gern einen kostenlosen Austausch vornehmen.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,
Maria