Hallo Büddi,
welche Box hast Du, die GigaTV-4K-Box, die GigaTV-Net-Box oder die GigaTV-Cable-Box-2? Unter den 3 Links findest Du die Hilfe Seiten zu den 3 Geräten mit Bildern. Wie ist die Box mit dem Router verbunden, per LAN oder WLAN? Hast Du den Router schon mal neu gestartet? Am besten mal Router und GigaTV-Box vom Strom nehmen und warten bis beide kalt sind. Dann folgendes in dieser Reihenfolge ausführen:
1. den Router wieder einschalten und warten bis die sich mit dem Internet verbunden hat.
2. den Fernseher einschalten und auf den HDMI Eingang umschalten.
3. die GigaTV-Box einschalten und genau beobachten was auf dem Fernseher angezeigt wird. Dabei besonders auf Fehler Meldungen achten.
Viele Grüße Siegmar
