Hallo Chris1989,
die Spitzenzeit liegt ja auch zwischen 16:00 und 02:00 Uhr, da sind viele im Internet unterwegs oder sehen Fernsehen über einen IPTV Anbieter. Die höchste Last sollte zwischen 21:00 und 24:00 Uhr vorhanden sein. Zu keiner Zeit darf weder der Download noch der Upload unter 60% von den was im Vertrag steht einbrechen. Am Wochenende muss es doch auch mal möglich sein die Box am Vormittag einzuschalten und Messungen zu machen.
Vermutlich muss die Box getauscht werden. Das kann nur die Hotline oder einer dieser Kontakte.
Viele Grüße Siegmar
