GigaTV Fernbedienung reagiert nur auf Zahlen + Code 10000

[Janiiii]

Hallo, meine GigaTV Fernbedienung reagiert nur noch auf den An und Aus Knopf und auf die Zahlen, alle anderen Tasten funktionieren nicht. Habe sie schon mehrere Male neu verbunden, bringt nichts.
Außerdem bekomme ich andauernd den Fehlercode 10000 und kann nichts mehr gucken.

[Claudia]

Hallo Janiiii,

bei Fehlercode 10000 tippe ich auf GigaTV Net? Hast Du die Fernbedienung auch schon mal zurückgesetzt? Ist der Hinweis 10000 ständig da oder läuft der Stream zu bestimmten Zeiten auch ohne Probleme?

Viele Grüße,

Claudia

[Janiiii]

Die letzten 3 Tage kam die Fehlermeldung 10000 nur abends und seit heute den ganzen Tag, es ist nicht möglich irgendwelche Sender zu streamen, es stockt 2-3 mal und dann bricht es ab und es wird der Hinweis: “Das Streaming des Fernsehsenders hat leider nicht geklappt. Code 10000” eingeblendet.

[Janiiii]

????

[ERFD]

Hallo Janiiii,

ist die Box per LAN oder WLAN angebunden? Kommt bei einem von beiden der Fehler nicht mehr?

Gruß Fred