GigaTV Box zeigt beim Starten immer die YouTube Seite an!

[Nico761]

Hallo und guten Tag,

seit einiger Zeit, habe ich das Problem, dass ich die TV-Box starte und es wird mir die YouTube Seite angezeigt.

Komme da auch nicht weiter - Ausblenden, Zurück oder Schließen geht nicht - das aktuelle Programm läuft zwar im Hintergrund (über den Ton zu hören) aber sonst bekomme ich die Startseite von YouTube nicht weg .... muss die Box immer neu Starten und dann läuft auch alles wieder normal!
Was ist das und was kann ich machen?
LG Nico

[Sigi-DD]

Hallo Nico761,

um welche GigaTV-Box geht es bei Dir? Folgende Boxen gibt es:

1. GigaTV-4K-Box

2. GigaTV-Net-Box

3. GigaTV-Cable-Box-2

4 . HZ-Box

Unter den 4 Links findest Du die Hilfe Seiten zu den Geräte und da ist auch eine Anleitung dabei.

Viele Grüße Siegmar

[Nico761]

Hallo,

esist die 4K Box!

[Sigi-DD · Accepted solution]

Hallo Nico761,

da gibt es ja nur die "Zurück" Taste zum Beenden der App. Das wird dann wohl ein Software Fehler sein. Du solltest das Problem an der Hotline oder einem dieser Kontakte melden. Hier gibt es keinen Support mehr.

Viele Grüße Siegmar

[Nico761]

Die Zurück Taste funktioniert leider nicht ... okay, danke, werde ich machen ... 🙂